Curso Online de Dirección de Centros y Residencias de Personas Mayores.

OBJETIVOS

• Capacitar al alumnado para gestionar de forma integral residencias y centros de atención a personas mayores, con una visión centrada en la calidad de vida y el bienestar de los/as usuarios/as.
• Dotar de conocimientos actualizados sobre el marco normativo y legal aplicable a la gestión de residencias, incluyendo normativa sociosanitaria, de dependencia y de protección de datos.
• Desarrollar habilidades de liderazgo, comunicación y dirección de equipos multidisciplinares, fomentando un clima laboral positivo y orientado a la atención de calidad.
• Adquirir competencias en planificación, organización y control de recursos humanos, materiales y económicos en el contexto de una residencia de mayores.
• Fomentar la implantación de modelos de atención centrada en la persona (ACP), promoviendo la autonomía, dignidad y participación activa de los residentes.
• Formar en estrategias de mejora continua, gestión por procesos y evaluación de la calidad, orientadas a la excelencia en la prestación de servicios sociosanitarios.
• Promover la prevención de riesgos laborales y la gestión de la seguridad y la salud en el entorno residencial, tanto para trabajadores como para usuarios.
• Capacitar para diseñar y aplicar planes individualizados de atención y coordinación sociosanitaria, colaborando con servicios externos y familias de manera efectiva.

CONTENIDOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. APROXIMACIÓN AL SECTOR SOCIOSANITARIO.

• Definición de conceptos. Deficiencia, discapacidad, minusvalía, dependencia, diversidad funcional.
• Definición de centro sociosanitario. Tipos. Objetivos. Beneficios.
• El tercer sector. Marco jurídico. La economía social.
• Derecho público sobre personas mayores, personas con discapacidad y personas dependientes.
• Medidas de protección. Incapacidad.
• Parte práctica. Anexos de Normativa estatal

UNIDAD DIDÁCTICA.2. GESTIÓN DE CENTROS Y RESIDENCIAS DE PERSONAS MAYORES.

• Funciones de la Dirección.
• Responsabilidad social corporativa.
• Acogida y recepción de personas en centros sociosanitarios.
• Derechos y deberes de las personas residentes.
• El equipo Interdisciplinar.
• Cuidados paliativos. Bioética
  – TEST DE EVALUACIÓN UNIDADES 1 Y 2.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN LABORAL.

• Tipologías de contrato.
• Reducción de jornada o suspensión del contrato por causas económicas, técnicas, organizativas o de producción o derivadas de fuerza mayor.
• Negociación colectiva.
• Nómicas y cotizaciones.
• Regulaciones específicas en el ámbito sancionador.
• Contenido de la relación laboral.
• Concepto de empresa de inserción.
• Las empresas de trabajo temporal, ETT.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA.

• Gestión presupuestaria.
• Ciclo contable y balances.
• Obligaciones fiscales.
• Acercamiento a los principales impuestos (impuestos sobre las personas físicas, impuesto sobre valor añadido…)
• Parte práctica.
  – TEST DE EVALUACIÓN UNIDADES 3 Y 4.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS.

• Concepto de planificación de recursos humanos.
• Objetivos de la planificación de los recursos humanos.
• Gestión de conflictos. Mediación.
• Motivación del personal. Liderazgo
• Formación del personal
• Parte práctica (lecturas y contenidos audiovisuales).

UNIDAD DIDÁCTICA 6. RELACIONES EXTERNAS DE UN CENTRO SOCIOSANITARIO. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. MARKETING.

• Fases de la planificación, determinación de objetivos. Análisis DAFO Y CAME.
• Estudio de viabilidad y de mercado.
• Recursos contra resoluciones administrativas.
• Plan de Marketing. Plan de comercialización. Búsqueda y didelización de clientes.
• Estrategias de captación de fondos.
• Gestión de la marca. Comunicación corporativa. Imagen. El consumidor y la segmentación de mercados.
• Parte práctica (lecturas y contenidos audiovisuales).
  – TEST DE EVALUACIÓN UNIDADES 5 Y 6.

UNIDAD DIDÁCTICA 7. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.

• Riesgos asociados y medidas preventivas.
• Pautas de actuación en caso de emergencias.
• Conceptos generales de riesgos laborales.
• Parte práctica (Anexo de protocolos).

UNIDAD DIDÁCTICA 8. EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD.

• Implantación de modelos de gestión y/o evaluación en centros sociosanitarios.
• Construcción del mapa, la guía de procesos y diseño e implantación de los indicadores de calidad.
• El modelo EFQM de calidad total en centros sociosanitarios.

UNIDAD DIDÁCTICA 9. ATENCIÓN CENTRADA EN LA PERSONA.

• Origen y definición de la atención centrada en la persona.
• Desarrollo del modelo de Atención Centrada en la Persona.
• Justificación del modelo de Atención Centrado en la Persona.
• Profesionales Nuevos roles y Equipos de Atención.
• Unidades de convivencia para personas que necesitan ayuda.
• Autodeterminación. Plan de atención y vida.
• Vida cotidiana.
• Teoría de Watson.
• La atención centrada en la persona y la demencia.
• Guía de buenas prácticas.
  – TEST DE EVALUACIÓN UNIDADES 7, 8 Y 9.

UNIDAD DIDÁCTICA 10. GRADOS DE DEPENDENCIA. BAREMOS DE VALORACIÓN DE LA DEPENDENCIA (BVD).

• Grados de dependencia.
• Baremo de Valoración de la Dependencia.
• Instrucciones de aplicación del baremo de valoración la dependencia.
• Criterios técnicos para la admisión a trámite de las solicitudes de valoración dependencia.

UNIDAD DIDÁCTICA 11. VALORACIÓN DE LA DEPENDENCIA. RECONOCIMIENTO, PROGRAMA INDIVIDUAL DE ATENCIÓN (PIA) Y REVISIÓN.

• Reconocimiento del derecho.
• Programa Individual de Atención.
• Revisión del grado.
  – TEST DE EVALUACIÓN UNIDADES 10 y 11.